Muchas personas han realizado su solicitud para la visita del encuestador del Sisbén en la oficina de su localidad o de manera online. Sin embargo, puede que ya hayan pasado varios meses y aún no te han visitado, por ello, es probable que te preguntes: ¿Qué puedo hacer si no recibí la visita del Sisbén?
En este artículo te mostraremos cuáles son algunas de las razones por las cuales tal vez no te han visitado y qué puedes hacer para que te visite el encuestador.
¿Qué hago si no aparezco en el Sisbén?
La razón principal por la cual muchas personas no aparecen en el Sisbén, es debido a que se habían registrado a la anterior plataforma Sisbén 3. Ahora que ha sido actualizada, todos los ciudadanos deben registrarse en la nueva: la versión 4, aun cuando ya lo hayan hecho en la anterior.
Otra forma para que puedan aparecer en el sistema es comunicarse con alguna de las oficinas del Sisbén, pedir la información y suministrarles la actual. De esta manera, podrás recibir la visita del encuestador prontamente.
¿Cuáles son las razones por las que no recibí la visita del Sisbén?
Desde la implementación de la nueva plataforma Sisbén 4, se han podido identificar algunos errores que cometen los ciudadanos al momento de registrarse o realizar la solicitud de encuesta. Como resultado, llegan a decir no recibí la visita del Sisbén.
Te mostramos algunos de esos errores:
- Al realizar la solicitud desde las oficinas, las familias manifiestan que viven solos como única familia, cuando la realidad es que hay otras familias con ellos.
- El jefe de familia llena la solicitud con una dirección diferente a donde residen realmente.
- El jefe de familia o alguno de sus integrantes impiden que el encuestador entre al hogar.
- Las familias a visitar no están presentes en sus hogares el día de la cita.
- Los integrantes de la familia solicitan la visita del encuestador aparte de los integrantes que generan ingresos.
- Se niegan a suministrar la información total al registro del Sisbén.
- Los integrantes suministran al encuestador información falsa previo registro, la cual los lleva a excluirlos del Sisbén.
¿Qué hago si no recibí la visita del Sisbén?
No recibí la visita del Sisbén, ¿qué puedo hacer? Lo que debes hacer es empezar desde cero toda la tramitación de la solicitud para la encuesta. Para ello, deberás actualizar toda la información del registro de manera presencial en una de las oficinas o en línea desde el Portal ciudadano.
De igual manera, si quedaste excluido de la encuesta anterior, deberás ser puntual en la cita programada para la visita y responder con sinceridad y amabilidad a todas las preguntas que les realicen tanto a ti como a tu familia.
Me visitaron, pero no estoy conforme con la clasificación
Puede que hayas recibido la visita del encuestador sin problema y contestado todas sus preguntas, pero no te guste la clasificación de grupo socioeconómica que te dieron.
Si este es tu caso, y no el de no recibí la visita del Sisbén, solo deberás volver a realizar la solicitud de la encuesta en el Sisbén, pero solo podrás hacerlo pasados 6 meses desde la última encuesta publicada.
¿Cuánto se demora la actualización de los datos en el Sisbén?
Una vez ingresados los datos que deseas actualizar en el Sisbén en línea o en la oficina, estos serán enviados al Departamento Nacional de Planeación que se encargará de su verificación y validación. Luego, serán publicados en la plataforma del Sisbén en los próximos 6 días hábiles.
“No recibí la visita del Sisbén” es un problema frecuente. Si te ocurre, tienes que actualizar tus datos y solicitarla nuevamente lo más pronto posible, con la finalidad de poder recibir algún apoyo socioeconómico que tu familia necesite.